Desde el desarrollo del sistema hasta la infraestructura que lo mantiene en línea. Estos son los siete frentes en los que trabaja Enterweb.
Construimos plataformas web y sistemas de gestión pensados desde cero para el proceso real de tu negocio, no adaptaciones forzadas de una plantilla genérica. Esto incluye desde sitios corporativos hasta paneles de administración y sistemas operativos propios: CRMs como LeadEngine, nuestra plataforma de gestión comercial; sistemas de gestión de obra; plataformas de rendiciones de gastos; cotizadores y otras herramientas que centralizan información, automatizan tareas repetitivas y dan visibilidad real sobre lo que está pasando en la operación.
Trabajamos con arquitecturas robustas y mantenibles, priorizando que el sistema pueda crecer junto con la empresa: nuevos módulos, más usuarios, más integraciones, sin tener que reescribir todo de nuevo cada vez que cambian los requisitos.
El desarrollo se hace por etapas, con entregas parciales visibles, para que puedas validar el avance y ajustar prioridades sobre la marcha en lugar de esperar meses para ver un resultado.
Y si todavía no tienes claro qué construir, te asesoramos antes de invertir: levantamiento de requerimientos, evaluación de proveedores y plataformas, revisión de propuestas de terceros y una segunda opinión técnica cuando la decisión va a condicionar la operación por años.
Somos el área de TI de empresas que no tienen una. Resolvemos los problemas del día a día con computadores, notebooks, impresoras, escáneres, redes, Wi-Fi, correo en los equipos e instalación o configuración de programas, para que tu equipo pueda seguir trabajando sin depender de "alguien que sepa de computación".
La mayoría de los problemas comunes de TI los resolvemos de forma remota, conectándonos a tu equipo con tu autorización, en todo Chile. Cuando hace falta intervenir físicamente un computador, una impresora o la red, coordinamos una visita presencial en Santiago.
Atendemos por WhatsApp o correo, con tiempos de respuesta claros y prioridad para lo que detiene la operación. También ofrecemos planes mensuales de soporte para empresas que prefieren tener un proveedor fijo en lugar de llamar a alguien distinto cada vez.
Conectamos pasarelas de pago como Transbank (Webpay), Mercado Pago, Toku o UPAGO con los sistemas backend de la empresa, para que cada transacción quede correctamente registrada, conciliada y disponible para el resto del negocio — sin procesos manuales ni planillas paralelas.
Nos hacemos cargo del ciclo completo: flujo de pago en el sitio o plataforma, confirmación y manejo de errores, registro en tu base de datos y conciliación con lo que informa la pasarela.
El objetivo siempre es el mismo: que el dinero y los datos se muevan de forma automática y segura, reduciendo el trabajo manual y el margen de error humano.
La mayoría de las empresas ya tiene un ERP, un sistema contable, un CRM o una plataforma de terceros que funciona, pero que no conversa con el resto. Integramos esos sistemas entre sí: sincronización de clientes, productos, stock o documentos; consumo y publicación de APIs; conexión con bases de datos existentes como SQL Server; y automatización de los traspasos que hoy se hacen a mano.
Cuidamos el manejo de errores y la trazabilidad de cada intercambio, para que cuando algo falle se sepa exactamente qué pasó y en qué punto, en lugar de descubrirlo semanas después en una planilla.
No construimos un ERP desde cero: hacemos que el que ya tienes converse con el resto de tus sistemas.
Administramos servidores y paneles de hosting (como DirectAdmin), configuración de correo corporativo sobre Exim o Microsoft 365, y todo lo relacionado con DNS: registros SPF, DKIM y SRS para que los correos de tu empresa se entreguen de forma confiable y no terminen en spam.
Este trabajo suele ser invisible cuando funciona bien y muy costoso cuando falla — un dominio mal configurado puede significar correos perdidos, entregabilidad rota o vulnerabilidades de seguridad. Nos encargamos de que esa base esté sólida y bien documentada.
También apoyamos migraciones de correo y de hosting, minimizando el tiempo de caída y validando que todo quede funcionando antes de dar por cerrada la migración.
Implementamos bots conversacionales sobre WhatsApp Business API (integrados con Meta) que reciben, responden y califican leads automáticamente antes de que un vendedor tenga que intervenir. Esto permite filtrar consultas reales de curiosos, capturar datos clave del interesado y entregar al equipo comercial leads ya calificados, listos para cerrar.
La automatización se conecta directamente con el CRM, de modo que cada conversación y cada lead calificado queda registrado y trazable, sin depender de que alguien lo escriba manualmente en una planilla.
Este tipo de solución es especialmente útil en negocios con alto volumen de consultas entrantes, donde responder rápido marca la diferencia entre ganar o perder una venta.
Un sistema terminado no es un sistema abandonado. Ofrecemos mantenimiento como servicio recurrente: monitoreo de funcionamiento, actualizaciones de seguridad, respaldo de información y mejoras incrementales una vez que la plataforma ya está en producción. Esto aplica también a sitios y sistemas construidos por otro equipo o proveedor: los estudiamos, los mantenemos funcionando y respondemos cuando algo falla.
Este enfoque evita el escenario típico donde un sistema queda "huérfano" — funcionando, pero sin nadie responsable cuando aparece un error o cuando el negocio necesita un ajuste. Con Enterweb, el soporte no termina cuando el proyecto se entrega.
Los planes de mantenimiento se ajustan al tamaño y criticidad del sistema, priorizando siempre tiempos de respuesta claros frente a incidentes.
El estándar técnico es el mismo; lo que cambia es el problema de negocio que hay que resolver.
Cotizadores hipotecarios con UF diaria, CRM de leads y gestión de stock compartido entre marcas.
Ver soluciones inmobiliariasSistemas de gestión de obra y plataformas de rendiciones de gastos para controlar avance, costos y respaldos.
Sitios corporativos, pagos en línea e integraciones entre las plataformas que ya usa la empresa.
